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邯郸交巡警的特点：

1、实现比较重要的就是警务资讯，警民互动，智能聊天，重点车辆驾驶培训和电子通行证五大核心功能。

2、看到观音湖交警的动态情况，了解到每一篇文章的详细内容，对文章进行点赞，评论，收藏等操作。

3、采用了人工智能回答服务，在用户选择人工服务时，自动的转接到每一位交警人员，及时对接问题。

邯郸交巡警的使用方法：

1、警民互动功能之中，通过了实时性聊天的方式，可以发送一定的图片，语音等。

2、支持在资讯功能中查看到关于每一件事情的办事流程，了解到所需要的材料等。